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简报第十九期

点击数:16982016-11-14 08:59:26 滥觞: 邢台水业集团有限公司

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客服中心:建工集团家眷院一用户来到客服大厅,反应其8月份用水量显现2778吨,用户感情冲动,要求公司予以处置。经理解,该用户所寓居的建工集团家眷院于2008年停止户表革新,其表后管道工程由建工集团施工,表后管道产权属于用户,因漏水发生大额船脚由用户负担。面临用户提出维修和减免船脚的要求,工作人员对用户的表情十分了解,却不能满意其要求。因而具体向用户阐明产权分别,见告排查办法,提示用户实时维修,免得形成更大的丧失。用户重复提出本人的要求,客服职员重复不竭地作用户的注释抚慰事情,直到正午十二点半用户分开。客服职员既做到了知心服务用户,又对峙了企业的态度。

供水分公司:供水分公司主动贯彻落实“创立文明城市”要求,分公司四个免费停业大厅,作为服务大众的前沿阵地,不竭分离本身实践,多办法增强展开社会主义核心价值观宣传教育活动,加强领导大厅值班轨制及党员前锋岗服务事情,服务大众,结果较着。

七里河污水处理分厂:为确保工作作风确保整理取得实效,分厂按照订定的实施方案,杂乱无章地展开查找凸起成绩活动。一是自我查找,以科室为单元,各科室自行深化查找本科室和干部职工存在的风格成绩,做到即知即改、立行立改。二是厂内纳谏,聚焦“不能为、不想为、不敢为”成绩,经由过程发放《增强风格建立、促进业务事情意见建议收罗表》的情势,在全厂范围内征集对该厂及中层以上干部职工增强风格建立、促进业务事情的定见和倡议。经由过程本次查找凸起成绩活动,分厂从思想上、风格上严厉要求本人,团结一致,争当楷模,连结七里河污水处理厂优良的风采和形象。

工程第一分公司:9月19日上午,二次加压管理办公室构造部分职工召开会议,转达进修集团整理工作作风的专题会议。会上宣读了《关于工作作风整理活动展开状况的传递》,并向职工顺次传阅,指出此次工作作风整理活动是集团公司展开的一项主要活动,要求经由过程此次集会期望职工分离本人事情实践,把本身的成绩查找出来,发明事情中的不敷,提高工作效率,踏实做好此项事情。

工程第二分公司:克日,分公司会同元观塘小区、79#院、国际新城等小区开发商一同对高层水表间的水表安装高度、间隙,表井砌筑及表里情况等停止标准整改,并到达交表要求。中秋节前后,顺遂完成了桥东开元观塘小区、79#院、国际新城等小区共计2000余数块水表的交代事情,为后续工程终验奠基了优良根底。

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